07
Mar
2018
团队“阿头”的第一职责
发布者:恒达盘龙湾项目总监/陈利平    浏览次数:64
创建时间:2018-03-07 14:31:15

一个团队,领导者的工作状态,工作态度,工作能力,工作效率会直接影响到下属对工作的态度。而从一把手的身上也可以看到这个团队的状况,有人说:看一个团队的风气,就可知领导者的人品;看一个企业的效益,就可了解领导者的能力。团队的领导,就是团队的阿头,在整个团队起着至关重要的作用。

那么,如何做好团队的阿头呢?

在我们销售团队中,经常能看到以下状况:

1.领导者两耳不闻窗外事,整天坐在办公室。领导人对案场情况不清楚、对员工人文关怀少,最后发现团队凝聚力差、员工无团队协作意识、员工与员工之间勾心斗角、员工不服领导工作安排等等问题。

 2.另一种领导是,万事亲力亲为,最后发现,领导人是勤劳的小蜜蜂,员工是事不关己、高高挂起。

这两种团队的情况,都是我们比较常见的,领导不作为与太作为,都不算合格。久而久之就形成团队员工态度散漫、工作无激情无斗志等消极状态。

一个团队的阿头,我想最基本的是能调动所有员工的工作积极性和主观能动性,而带动整个团队良性循环往积极正面的方向发展。一个合格的团队领导,最基本的需要言行合一,做到以下几点。

一、 要会合理安排工作,调动员工的主观能动性

我们总能看到一些风风火火忙忙碌碌的领导,而这么忙的效果到底有多少?管理者需对工作有一个计划,了解工作中的轻重缓急,学会授权,学会用人,做到人尽其才,充分发挥员工的管理职能和管理作用,大可不必事无巨细都亲力亲为,这样领导者能更合理安排时间去做更重要的事,下级员工也能得到更好的管理锻炼。

二、 做表率,不让制度成一纸空文

一个团队的领导,就是员工为人做事的风向标,你吹南风,他们也往南倒,你刮北风,他们就向北飘。要求员工做好,自己首先要做好,要求他们以什么样的态度对待工作,首先你就要以怎样的态度对待工作;要求员工以什么心态对人对事,你就应该首当其冲做到,否则员工就会对你失去信任,哪怕事再小,也会让你在他们心目中失去威信。

规章制度制定了就该严格遵守,在执行过程中,不偏不倚,做到公开公平公正,制度面前人人平等,可以人性化管理,但是不要人情化管理。

三、制定阶段性目标,让员工一起奋斗

根据公司制定的月度、季度、年度目标,确定执行方案,与员工一直探讨完成方法,并在执行过程中不定期的改进、完善,并定期检查计划实施及完成情况,给大家一个奋斗方向,朝着目标奋进,并努力去完成。

四、 任人唯贤,知人善用

每个人都是上帝播下的种子,不过有些花期较长,有些较短。有人心细,有人果最,有人活泼,有人内敛。只有把合适的人放在合适的岗位,才能更好的发挥其优势。在我们销售中,也要去发现每个员工的特点,掌握其工作中有优势的方面,为其制定适合他的谈判风格和工作方式,放手去做,给他权,让员工自己去充分发挥。只有合理的利用每个人的优势 ,团队执行力都会得到增强,否则只能后退。

五、 敞开心扉,创造和谐的工作环境

只有好的工作氛围,才能造就好的员工。多举行团队活动,无论是PK制的,娱乐式的,目的在于增进员工之间的感情,加强团队凝聚力,创造更好的工作环境。

六、 不断学习,与时俱进

现代社会是信息高速发展的时代,只有不断的学习,才能不与社会脱节,不与市场脱节。在学习的同时,也带动整个团队一起进步。

员工的目光永远在领导的身上,团队阿头做成什么样子,员工最清楚,也效仿得最像。对于领导来说,言行合一、以身作则、主动执行才能领导员工、提高团队执行力。


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